招商銀行每月均會(huì)在固定日期將您名下的信用卡（含主卡、附屬卡）的交易賬款，匯總在同一份對(duì)帳單上，按照您指定的對(duì)賬單寄送地址以平信寄送給您，如果在到期還款日前7天仍未收到對(duì)賬單，請(qǐng)及時(shí)致電24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)8008205555查詢(xún)，以免延誤還款。
如果您搬遷新居或者因其他原因變換了住址，需更改對(duì)帳單的寄送地址，請(qǐng)致電24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)8008205555向客服專(zhuān)員申請(qǐng)更改賬單郵寄地址。申請(qǐng)成功后招商銀行將從下個(gè)月起向您的新地址寄送對(duì)賬單。
補(bǔ)寄對(duì)帳單如果您的對(duì)帳單遺失，您可致電24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)請(qǐng)求補(bǔ)寄對(duì)賬單，招商銀行將免費(fèi)為您補(bǔ)寄最近三個(gè)月的對(duì)帳單，如需補(bǔ)寄超過(guò)三個(gè)月的對(duì)賬單則需收取一定的手續(xù)費(fèi)。索取3個(gè)月前的對(duì)賬單，每次每月收取5 元人民幣。
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