興業(yè)銀行目前支持支付寶支付有三種客戶：
電子支付卡（e卡）客戶
非證書客戶
證書客戶
1、電子支付卡（e卡）客戶開通網(wǎng)上銀行支付功能，需攜帶本人身份證原件及需要開通網(wǎng)銀功能的銀行卡，到興業(yè)銀行任意一網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理開通網(wǎng)上銀行，或者登錄興業(yè)銀行首頁可自主開通哦！興業(yè)咨詢熱線：95561 。
2、非證書客戶開通網(wǎng)上銀行支付功能，也是一樣，需攜帶本人身份證原件及需要開通網(wǎng)銀功能的銀行卡，到興業(yè)銀行任意一網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理開通網(wǎng)上銀行，或者登錄興業(yè)銀行首頁可自主開通。
3、證書客戶開通網(wǎng)上銀行支付功能如下：
1）憑身份證件與興業(yè)銀行卡到興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫《個(gè)人客戶電子銀行服務(wù)申請(qǐng)表》，簽署《個(gè)人客戶電子銀行服務(wù)協(xié)議》，申請(qǐng)的項(xiàng)目請(qǐng)選擇“網(wǎng)上購物支付”，為了您在網(wǎng)上支付安全起見，請(qǐng)?jiān)偕暾?qǐng)一項(xiàng)“網(wǎng)上交易短信保護(hù)”。
2）申請(qǐng)過程中，工作人員會(huì)讓您設(shè)置網(wǎng)上支付密碼，以及設(shè)置一個(gè)證書的編號(hào)，辦理完畢后銀行工作人員會(huì)把證書的參考號(hào)和授權(quán)碼以及證書序號(hào)和網(wǎng)銀客戶號(hào)、初始密碼給您，證書和初始密碼都需在14天內(nèi)使用，否則失效。
3）登錄興業(yè)銀行首頁，點(diǎn)擊“普通登錄”
點(diǎn)擊“網(wǎng)銀證書下載”
輸入銀行柜臺(tái)提供的“參考號(hào)”與“授權(quán)碼”
按照系統(tǒng)提示一步步進(jìn)行安裝
點(diǎn)擊“是”
點(diǎn)擊“確定”
點(diǎn)擊“是”
成功下載證書啦
4）興業(yè)證書版安裝成功后，需要登錄一次普通版，進(jìn)行激活賬戶才可以使用證書登錄
登錄興業(yè)銀行首頁，點(diǎn)擊“普通登錄”
輸入銀行提供的客戶號(hào)與初始密碼登錄（由于興業(yè)銀行是使用客戶號(hào)進(jìn)行登錄的，所以客戶號(hào)不能忘記）
將個(gè)人資料補(bǔ)充完整
點(diǎn)擊“確定”，登錄成功，說明激活成功嘍
提醒：在開通網(wǎng)銀時(shí)要注意區(qū)分網(wǎng)銀登錄密碼和網(wǎng)銀支付密碼，以及柜臺(tái)的取款密碼。需要注意的是，如果您在柜臺(tái)辦理，銀行工作人員會(huì)把網(wǎng)銀登錄的初始密碼告訴您，您必須在24小時(shí)內(nèi)上網(wǎng)進(jìn)行更改，否則這個(gè)初始密碼就無效了；而網(wǎng)銀的支付密碼則是您在柜臺(tái)自己設(shè)置的。
（南方財(cái)富網(wǎng)銀行頻道）