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重慶農(nóng)商銀行關于存量首套住房貸款利率調(diào)整有關事項的通告(2)

2023-09-18 11:37 財經(jīng)焦點說

  1.對于原貸款發(fā)放時套數(shù)性質(zhì)為首套房且當前為 LPR 定價的浮動利率貸款,無需客戶申請,我行將主動按上述調(diào)整規(guī)則于9月25日統(tǒng)一批量調(diào)整貸款利率。批量調(diào)整后于當日起按新的利率水平執(zhí)行,此前利息均按原合同利率水平計算。

  2.對于原貸款發(fā)放時為二套房、但滿足當前首套房利率的個人住房貸款(即“二套轉(zhuǎn)首套”),或線下協(xié)商歸還積欠本息的個人住房貸款,以及當前執(zhí)行固定利率或基準利率定價的個人住房貸款,可于9月25日起向我行提出申請。其中,2023年10月22日(含當日)前完成申請且審核通過的貸款,我行將于2023年10月25日統(tǒng)一批量調(diào)整貸款利率,批量調(diào)整后于當日起按新的利率水平執(zhí)行,此前利息均按原合同利率水平計算。

  3.2023年10月22日(不含當日)以后,可繼續(xù)向我行提出利率調(diào)整申請。我行將逐筆進行人工審核,審批通過后于當日起按新的利率水平執(zhí)行,此前利息均按原合同利率水平計算。

  4.對于特殊情況需采用新發(fā)放貸款置換方式的,需聯(lián)系貸款服務行進行辦理。

  四、服務渠道

 。ㄒ唬┚上渠道

  1.我行將在手機銀行提供查詢服務,您可于2023年9月18日起查詢本人存量房貸利率是否滿足下調(diào)條件及下調(diào)幅度等有關事宜。

  2.符合“二套轉(zhuǎn)首套”辦理要求的客戶,可于2023年9月25日起,通過我行手機銀行,按頁面提示上傳首套住房貸款證明材料后申請調(diào)整。

 。ǘ┚下渠道

  1.自2023年9月25日起,對于貸款不在我行批量調(diào)整范圍內(nèi)或?qū)ε空{(diào)整安排有異議的客戶,可到原貸款服務行線下申請辦理利率調(diào)整。異議申請需以書面形式在2023年9月20日前提出,我行將不予納入此次批量調(diào)整;在前述法定期間內(nèi)未提出異議的,將按本通告進行批量調(diào)整。

  2.對于當前執(zhí)行固定利率或基準利率定價的存量個人住房貸款客戶,則需到原貸款服務行按照央行通告〔2019〕第30號要求轉(zhuǎn)換為LPR定價的浮動利率貸款后,再申請調(diào)整貸款利率。

  五、服務告知方式及異議處理

 。ㄒ唬┐媪糠抠J利率調(diào)整后,我行將通過短信告知客戶利率調(diào)整結(jié)果,客戶可在我行手機銀行查詢調(diào)整后的貸款利率及還款計劃。如對利率調(diào)整事宜存有異議,可在利率調(diào)整后聯(lián)系原貸款服務行。

  (二)客戶主動申請的利率調(diào)整,我行將逐筆審核并及時告知客戶審核結(jié)果,如對審核結(jié)果存有異議,可聯(lián)系貸款服務行,并按要求重新提交申請。

  六、溫馨提示

 。ㄒ唬┩獬鰟展た蛻,若貸款符合存量房貸利率調(diào)整條件且不在批量調(diào)整范圍內(nèi),可以通過手機銀行辦理,我行將及時受理和審核。

 。ǘ┍敬未媪糠抠J利率調(diào)整統(tǒng)一采用調(diào)整貸款加點值形式,其他合同要素(如貸款余額、剩余期限、重定價日、重定價周期等)不變。

  (三)因利率批量調(diào)整業(yè)務規(guī)模較大,短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時效滯后等情況,也可能存在因客戶未向我行更新房貸業(yè)務聯(lián)系方式等情況導致短信送達失敗。

 。ㄋ模┍敬未媪糠抠J利率調(diào)整,我行不收取任何費用。為最大限度保證您的財產(chǎn)和信息安全,防范不法分子以利率調(diào)整為由實施詐騙活動,請不要相信我行官網(wǎng)渠道以外人員的電話或短信。

 。ㄎ澹┍敬未媪糠抠J利率調(diào)整不支持跨行置換。