·積分的三大障礙
我們常常夢(mèng)想著,今天刷了多少錢,就會(huì)相應(yīng)得到多少積分,其實(shí)不然。只要消費(fèi)就能獲得積分嗎?這可不一定,有些消費(fèi)就不能獲得積分。信用卡積分存在以下幾個(gè)障礙。并不是每次數(shù)卡都可以有積分的。那么存在哪些信用卡障礙呢?
第一,銀行積分范圍劃分不明確。什么能積分,什么不能積分,信用卡客服人員往往只是機(jī)械地照搬積分法則或積分計(jì)劃條款里的“積分使用范圍”,而對(duì)于具體細(xì)節(jié)無(wú)法作答。
第二,POS機(jī)系統(tǒng)設(shè)置有差異。信用卡消費(fèi)依賴POS機(jī),而有了POS機(jī)也不一定能積分。因?yàn)榉e分不取決于購(gòu)買商品的行為,而取決于商戶POS機(jī)的類型和系統(tǒng)設(shè)置,客服對(duì)此的回答也很模糊:“可以累計(jì)積分的累計(jì),不可以累計(jì)積分的不累計(jì)!
第三,是否積分無(wú)法預(yù)先獲知,需要事后確認(rèn)。如果商戶是消費(fèi)類,使用的POS機(jī)是批發(fā)類,這在大多銀行都是不累計(jì)積分的。而至于如何判別是否成功積分,客服們的口徑又是出奇的一致,即需要交易入賬成功之后致電客服查詢確認(rèn)。但是又有誰(shuí)會(huì)將每筆交易都細(xì)細(xì)核對(duì)呢?
(南方財(cái)富網(wǎng)銀行頻道)