工商銀行網(wǎng)上銀行控件問(wèn)題排查方法

    第五步：設(shè)置管理加載項(xiàng)。打開(kāi)瀏覽器登錄網(wǎng)上銀行成功后，在瀏覽器中依次選擇“工具”－》“Internet選項(xiàng)”－》“程序” －》“管理加載項(xiàng)”，出現(xiàn)如下頁(yè)面后，可以通過(guò)點(diǎn)擊“啟用”或“禁用”實(shí)現(xiàn)對(duì)某些ActiveX控件的控制。建議只啟用發(fā)行者為Microsoft Corporation和Industrial and Commercial Bank of China的加載項(xiàng)，同時(shí)使用我行網(wǎng)上銀行需要啟用infosecNetsign、infosecCertInstall、AxSubmitControl、AxInputControl 四個(gè)加載項(xiàng)。

注：按照上述步驟修改完畢后，請(qǐng)重新打開(kāi)瀏覽器登錄網(wǎng)上銀行，如果問(wèn)題已排查，可跳過(guò)后續(xù)步驟，正常使用我行網(wǎng)上銀行；如果問(wèn)題仍然無(wú)法排除，請(qǐng)繼續(xù)在下面的解決方法中查找方法。

第六步：嘗試其它IE修復(fù)類(lèi)或控件管理類(lèi)軟件進(jìn)行修復(fù)。目前很多安全類(lèi)軟件、流氓軟件、IE插件都會(huì)主動(dòng)對(duì)控件進(jìn)行屏蔽，如您不熟悉這類(lèi)軟件的設(shè)置請(qǐng)先暫時(shí)關(guān)閉或卸載，如：瑞星系列、卡巴斯基、3721、安全衛(wèi)士360、kv系列殺毒軟件等。

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（南方財(cái)富網(wǎng)銀行頻道）