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萊商銀行關于存量首套住房貸款利率調整有關具體事項的通告(2)

2023-09-16 17:10 小蔡看財

  (三)固定利率貸款

  固定利率貸款應先申請轉換為貸款市場報價利率(LPR)定價的浮動利率貸款,再進行存量房貸利率調整?蛻艨上认蛸J款服務行提出LPR轉換申請,并簽訂轉換協(xié)議,重定價日為次年1月1日,重定價周期為12個月。

  當前執(zhí)行利率如不高于按上述情形調整后的利率水平,不進行調整。

  三、調整方式及時間安排

  根據《通告》要求,本次調整可采取協(xié)商變更合同利率或新發(fā)放貸款置換方式,兩種方式調整后的利率水平一致。本著讓客戶更方便、操作更簡潔、服務更高效的原則,我行將主要采用協(xié)商變更合同利率的方式,如特殊情況需采用新發(fā)放貸款置換方式的,客戶可聯(lián)系貸款服務行辦理。

  (一)對原貸款發(fā)放時執(zhí)行所在城市首套房貸利率且當前為LPR定價的浮動利率存量房貸,我行將于2023年9月25日主動按上述調整規(guī)則統(tǒng)一批量調整貸款利率,無需客戶單獨提出申請。批量調整后于當日按新的利率水平執(zhí)行,此前利息均按原合同利率水平計算。

  (二)“二套轉首套”、逾期貸款歸還積欠本息及當前執(zhí)行固定利率或基準利率的存量房貸客戶,可于2023年9月25日至10月22日(含當日)向我行提出申請。我行將于10月25日對已受理并審批通過的進行集中調整,利率調整后于當日起按新的利率水平執(zhí)行,此前利息均按原合同利率水平計算。

 。ㄈ2023年10月23日(含當日)后,對于前期未調整但符合利率調整條件的存量首套住房商業(yè)性個人住房貸款,客戶仍可向我行提出利率調整申請,我行將在10個工作日內完成審批,對審批通過后的業(yè)務進行利率調整,于調整當日起按新的利率水平執(zhí)行,此前利息均按原合同利率水平計算。

  四、服務渠道

  9月25日起,我行將在貸款服務行、萊商銀行手機銀行APP兩個渠道,提供查詢名下房貸業(yè)務、提交調整申請、查詢貸款服務行、查詢貸款服務行聯(lián)系方式、查詢審批進度、查詢調整結果等服務。

  五、服務告知方式及異議處理

 。ㄒ唬┐媪糠抠J利率調整后,我行將通過短信告知客戶利率調整結果,客戶可在手機銀行APP“借款-存量房貸利率調整”模塊查詢利率調整結果,也可通過手機銀行APP“借款-我的借款”模塊查詢調整后貸款利率及還款計劃。如對利率調整事宜存在異議,可在利率調整后一個月內聯(lián)系貸款服務行,否則視為對本次調整無異議。

 。ǘ┛蛻艨赏ㄟ^手機銀行APP“借款-存量房貸利率調整”模塊查詢審核結果。對審核不通過的,我行將通過短信告知客戶,如對審核結果存有異議,可聯(lián)系貸款服務行,經核實符合調整條件可按要求重新提交申請。

  六、溫馨提示

 。ㄒ唬┡坷收{整業(yè)務規(guī)模較大,短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時效滯后等情況,也可能存在因客戶未向我行更新房貸業(yè)務聯(lián)系方式、客戶手機設置、運營商等情況導致短信送達失敗,具體結果以手機銀行APP查詢?yōu)闇省?/p>

  (二)本次存量房貸利率調整不收取任何費用,未委托任何中介機構,請不要相信我行以外人員的電話或短信。

 。ㄈ┍敬未媪糠抠J利率調整不支持跨行置換。

  (四)本次我行存量房貸利率調整統(tǒng)一采用調整貸款加點值形式,其它合同要素(如貸款余額、剩余期限、重定價日、重定價周期)等不變,調整完成后不再進行重復調整。

  (五)為人民銀行便捷借款人導向,借款人無需簽署補充協(xié)議。